IDAE

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Diplomado en Ventas

Dirigido a:

Vendedores a tiempo completo, empresarios, emprendedores, Gerentes de Ventas, Ejecutivos de Mercadeo, Ejecutivos responsables del desarrollo de equipos comerciales, planeamiento, control y ejecución de planes de ventas.

Objetivos:

Formar y potenciar las habilidades de ventas y de negociación de un vendedor profesional, mediante la aplicación de herramientas prácticas que le permitan organizar, planear y administrar con precisión las ventas, optimizando la relación con los clientes a largo plazo.

Apoyar el desarrollo de una cultura orientada hacia el servicio y retención de clientes, a través del continuo énfasis en entender y atender las necesidades de sus clientes de una manera rentable.

El Diplomado en Ventas brinda flexibilidad para asistir a uno o varios módulos de interés para el participante, sin tener que pagar por todo el diplomado. En este caso, el participante recibirá el certificado de asistencia al módulo de instrucción escogido.

Contenido:

Módulo I Destrezas para lograr la satisfacción de necesidades del cliente, manejo de objeciones y técnicas de cierre de ventas

Se desarrollan destrezas para lograr la satisfacción de necesidades de los clientes mediante la conducción de entrevistas, identificación del estilo del cliente, manejo de objeciones y técnicas de cierre de ventas.

Módulo II Efectividad Gerencial

Se desarrollan destrezas para lograr la efectiva estructuración y el efectivo manejo de la unidad de ventas. Se analizan las fases del proceso de administración de equipos de ventas. Se desarrollan estrategias de planes de ventas, así como destrezas para el control y evaluación de los vendedores y canales de ventas. Los participantes desarrollarán un plan concreto de administración de ventas para implementar en sus empresas. Se realizan rolls plays en donde los gerentes aprenderán a evaluar y elegir su personal de ventas.

Módulo III Elementos claves de la venta estratégica

Refuerza los elementos claves de la venta estratégica. Se dan a conocer herramientas prácticas para la planificación estratégica de cuentas, dar valor a los clientes y crear relaciones a largo plazo.

Módulo IV Negociación orientada a una venta eficaz

El enfoque de este módulo es el proceso de negociación orientado a las ventas. Se identificarán las destrezas y debilidades del participante en negociar y cerrar ventas exitosamente.