IDAE

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Gestión y Administración de la Calidad Total

Duración – 15 horas

Descripción del Seminario:

El Seminario "Gestión y Administración de la Calidad Total" tiene el objetivo de profundizar los conceptos y definiciones de la calidad total de acuerdo a su evolución en la historia.

Se hará un análisis de la definición de calidad, como también los aportes, enunciados y principios establecidos por diferentes Gurús de la calidad.

Dirigido a:

Directores, jefes, administradores, encargados de los departamentos de calidad en las empresas.

Objetivo General:

Definir los conceptos y definiciones de la Calidad Total de acuerdo a su evolución en la historia.

Temas:

• Evolución del concepto de Calidad
• Definición de la Calidad
• Precursores de la Calidad